毎年一回行われる、いわゆる公務員の業務改善全国大会。
平成最後の年は豊橋で開催しました。
そして令和最初の開催は、兵庫県丹波篠山市での開催！
ということで、昨年は主催者でしたが、今回は見学に行ってきました。
⒈豊橋から向かう道のりは、、、
前日は、三田市に泊まることにしていました。
ということで、新幹線と、福知山線を使って現地に向かう！
業務改善全国大会の見学に行くため、まずは三田市に向かう！ pic.twitter.com/kWbzAd9pw6
— ひ҉ろ 【中村弘和】҉🔥伝説の朝活屋 (@nakachannel104) February 20, 2020
そして旅のお供は豊橋がぎっしりつまった稲荷寿し👍 pic.twitter.com/g6aZXkvM2k
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晩ご飯食べてたり、最近買った『大宰相』という漫画を読んでいたらあっという間に新大阪。
新大阪からは、在来線で向かうのですが、関西圏は交通網が良いので、数多くのベッドタウンがあるんだなぁと感じる混み具合。
新幹線はスマートEXを使い、そのままmanacaでJR在来線に乗り換え。
— ひ҉ろ 【中村弘和】҉🔥伝説の朝活屋 (@nakachannel104) February 20, 2020
チケットレス便利だわー。
新大阪から大阪の一駅でも雰囲気が違う。
— ひ҉ろ 【中村弘和】҉🔥伝説の朝活屋 (@nakachannel104) February 20, 2020
大阪面白いなぁ。
三田市では友人と意見交換会ができました。
翌朝、貝塚市のH野さんが車でお迎えに来てくれましたので、お言葉に甘えて同乗。
山形市のG藤さんも一緒でダイアログしながら丹波篠山に向かうのでした。
びっくりしたのは三田から篠山に入った途端の深い霧！
とても印象的でした。この霧がこの日のランチにも繋がる。
⒉いよいよ開会！
普段の仕事を普段通りにやれるのが一番良いのだけど、やはりカイゼンでもっとやりやすくなるならそれに越したことはない。
— ひ҉ろ 【中村弘和】҉🔥伝説の朝活屋 (@nakachannel104) February 20, 2020
今日はこれから丹波篠山市で開催される業務改善全国大会に行っていろんな事例発表を聞きに行きます！
このイベントは本当に有益。
公務員の日々の頑張りがわかるのです。
いろんな事例が発表されました！
この一年特に感じていましたが、特にこの２点は今後欠かせないテクニックだと思う。
それは、
・エクセルのマクロ
・動画作成
これらがかなり業務の効率化に寄与している事を改めて感じさせられたのです。
それから、行動経済学を活用した”ナッジ”。
ユニバーサルデザインを活用した案内表示。
定番の業務のシェア・進捗状況確認方法。
そういった発表が印象的でした。
何より驚いたのはホストタウンである丹波篠山市は市長さんも出演しての発表。
しかも市長さんのご機嫌天気をイラストで共有しているという取り組みでした。
今、RPAとかAIが話題だけれど、その前の取り組みとしてすぐにできる事はシンプルなデジタル化ではないでしょうか。
紙ベースをデジタル化に。
— ひ҉ろ 【中村弘和】҉🔥伝説の朝活屋 (@nakachannel104) February 21, 2020
これが今の業務改善の大きな流れに。
そしてRPAへ。
学びの多い時間でした。
良いと思ったネタは早速TTP（徹底的にパクる）をしたいと思います。
⒊番外編：御城印を求めて
丹波篠山市といえば、織田信長の丹波攻め。
明智光秀が総大将としてやったあの戦いです。
本能寺の変にも繋がるとも言われているあの戦いの地です。
流石に八上城跡は遠いですが、まちなかに篠山城がありましたので、ちょっと行ってみました。
篠山城を攻めてみた。
— ひ҉ろ 【中村弘和】҉🔥伝説の朝活屋 (@nakachannel104) February 21, 2020
石垣がキレイ👍
御城印は3月発売とのこと pic.twitter.com/skIWqahEqj
お堀の直角具合も美しく、まさに芸術的なお城でした。
御城印はこの篠山城で買えるようになるみたいです。
しかも、”篠山城”だけでなく、噂では八上城も。
また機会を作ってきたいものです。
⒋ランチとかグルメ
黒豆推しの丹波篠山市ではありますが、ランチメニューにも載っていました。
が、僕はランチは違うメニューに。
”霧丹波山芋御膳”
ご飯の後はぷらっと散歩して、ソフトクリームも。
いずれも美味しく、こういうところに来ないと食べられないグルメを満喫しました！
⒌まとめ
大会終了後に交流会もあり、ここではいろんな自治体の人と意見交換をすることができた。
どの人とお話ししても、ただ役所に行って事務仕事して帰る。
というわけではなく、どうしたら良いサービス提供ができるのか、どうしたらお互いを高めることができるのか、自治体職員としてもっと資質を高めたいという思いがたくさん伝わってきました。
先日もこんなツイートしましたが、２の人が増えてるなぁと手応え。
公務員として、
— ひ҉ろ 【中村弘和】҉🔥伝説の朝活屋 (@nakachannel104) February 18, 2020
1️⃣役所で事務仕事する人
2️⃣役所でまちづくりをする人
この意識の違いってすごく大きいと思う。
僕は2️⃣の人を増やしたいし、僕もそうありたい。
そしていろんな人と協働して良い仕事したい。
絶対楽しくなる。
楽しくしたいもんね。
もう一つの気づきとして
業務改善全国大会行ってみて、来週から早速取り入れる技がある。
— ひ҉ろ 【中村弘和】҉🔥伝説の朝活屋 (@nakachannel104) February 22, 2020
今年度は早稲田の人マネでも技を覚えた。
しかしカイゼンと人マネのコミュニティの交流がない。
両方に携わっているのはK幹事と僕くらいだ。
上手く融合していって自治体の切磋琢磨する環境をもっと良くしたい。
もう一つの気づき。
— ひ҉ろ 【中村弘和】҉🔥伝説の朝活屋 (@nakachannel104) February 22, 2020
公務員業界の意識ある集まりとしての2大勢力は“よんなな会“と各地域で行なわれている”オフサイトミーティング“だ。
僕はこれらの統一のため、”しくじり公務員“というコンテンツで第3の勢力を作り、もっと切磋琢磨させていこうと決意した。
全国規模にしていく。
僕自身も新しい目標ができたのであった。
※ごめんなさい。何人か人マネの人も他にカイゼンに絡んでました。
つづく